„Kad možemo početi?” pitam klijenta nakon što smo se dogovorili oko projekta.
„Odmah!” kaže on oduševljeno.
„Odlično, pošaljite mi tekstove i fotografije.” Tišina.
„A… to moram ja pripremiti?”
Projekti izrade weba najčešće kasne iz jednog jedinog razloga: klijent nije imao spreman sadržaj. Dizajner čeka tekstove. Tekstovi čekaju fotografije. Fotografije čekaju da ih netko napravi. I tako tjednima.
S malo pripreme cijeli proces ide puno brže. A i vi ćete biti zadovoljniji rezultatom jer ste unaprijed razmislili o tome što vam zapravo treba.
Evo sedam stvari koje bi bilo dobro imati spremne. Ne morate imati baš sve, ali što više toga pripremite, to bolje.
1. Jasna ideja o cilju web stranice
Ovo zvuči očito, ali iznenadili biste se koliko ljudi krene u izradu weba bez jasne predodžbe o tome što žele postići.
„Trebam web stranicu” nije cilj. Cilj je ono što želite da ta stranica radi za vas:
- Želite da vas ljudi mogu pronaći na Googleu i nazvati?
- Želite pokazati galeriju radova da klijenti vide kvalitetu prije nego vas kontaktiraju?
- Želite prodavati proizvode online?
- Želite da vas ljudi doživljavaju profesionalnije?
- Želite smanjiti broj poziva s osnovnim pitanjima jer će sve biti napisano na webu?
Različiti ciljevi traže različite pristupe. Web stranica koja služi kao digitalna posjetnica izgleda drugačije od one koja treba prodavati proizvode.
Kad znate cilj, lakše je odabrati što vam zapravo treba. Nekome je dovoljna osnovna stranica s kontaktom i lokacijom, nekome treba galerija radova i cjenik, a nekome prava web trgovina.
2. Tekstovi i sadržaj
Ovo je najčešći razlog zašto projekti kasne. Dizajn je gotov, sve je spremno za postavljanje, ali tekstova nema.
Ne morate biti književnik. Ne trebaju vam savršeno uglađene rečenice. Trebaju vam informacije koje će posjetitelj tražiti.
Za stranicu „O nama”:
- Tko ste? (ime, tvrtka, obrt)
- Koliko dugo radite?
- Što vas razlikuje od konkurencije?
- Zašto bi klijent odabrao baš vas?
Za stranicu s uslugama:
- Koje usluge nudite?
- Kratki opis svake usluge (2 do 3 rečenice dovoljno)
- Što je uključeno u cijenu?
- Gdje radite (područje)?
Za kontakt stranicu:
- Broj telefona / WhatsApp
- E-mail adresa
- Adresa (ako imate poslovni prostor)
- Radno vrijeme
Napišite to jednostavno, kao da objašnjavate prijatelju. Bolje je imati iskren i jednostavan tekst nego prazan prostor koji čeka „savršen” tekst koji nikad neće stići.
Ako vam pisanje baš ne ide ili nemate vremena, to je usluga koju možete prepustiti.
Usluga pisanja tekstova za web uključuje izradu sadržaja koji je jasan, uvjerljiv i prilagođen tražilicama.
3. Fotografije i vizualni materijali
Fotografije čine ogromnu razliku. Stranica s pravim slikama vašeg prostora, proizvoda ili radova djeluje sto puta uvjerljivije od one sa stock slikama koje su svi već stotinu puta vidjeli.
Posjetitelji prepoznaju stock fotografije i automatski vam manje vjeruju. Prema istraživanju Nielsen Norman Grupe, korisnici dekorativne stock fotografije potpuno ignoriraju, dok prave fotografije stvarnih ljudi i prostora pažljivo proučavaju.
Vaše slike, koliko god jednostavne, uvijek djeluju uvjerljivije od savršenih slika s interneta.
Što fotografirati:
- Vaš poslovni prostor (ako ga imate)
- Proizvode koje prodajete
- Primjere završenih radova (prije/poslije je odlično)
- Sebe ili svoj tim
- Proces rada (ako je zanimljiv za pokazati)
Tehnički minimum:
- Dobro osvjetljenje (dnevno svjetlo je najbolje)
- Čista pozadina bez nereda
- Orijentacija: horizontalne slike su korisnije za web od vertikalnih
- Rezolucija: bilo koji moderni mobitel daje dovoljno dobru kvalitetu
Ne trebate profesionalnog fotografa, iako to nikad nije loša investicija. Dobar mobitel i malo pažnje mogu dati sasvim pristojne rezultate.
Ono što trebate izbjegavati: mutne slike, fotografije s prstom preko objektiva, slike u mraku, fotografije gdje se u pozadini vidi nered. Takve slike rade više štete nego koristi.
Prije nego pošaljete slike, pogledajte ih na mobitelu kao da ste kupac koji prvi put čuje za vas. Ako vam ne djeluje profesionalno, snimite ponovo.
4. Logo i vizualni identitet
Imate li logo? Ako da, pošaljite mi ga u najboljoj kvaliteti koju imate. Idealno je ako imate datoteku koju ste dobili od dizajnera (obično završava na .ai, .eps ili .svg). Ako imate samo sliku, i to je dovoljno za početak.
Ako nemate logo, imate dvije opcije:
Napraviti logo prije weba. To je idealan scenarij jer onda web može koristiti boje i stil iz loga. Nudim i uslugu izrade logotipa koja uključuje vizualni identitet prilagođen vašem poslu.
Krenuti s webom bez loga. Nije idealno, ali je moguće. Web se može napraviti s tekstualnim logom (samo naziv tvrtke u određenom fontu) i kasnije dodati pravi logo kad bude gotov.
Osim loga, korisno je znati:
- Imate li već definirane boje brenda?
- Postoji li font koji koristite na drugim materijalima?
- Imate li posjetnice, letke ili druge materijale čiji stil treba pratiti?
Ako nemate ništa od toga, nije problem. Predložit ću boje i stilove koji odgovaraju vašoj djelatnosti.
5. Primjeri web stranica koje vam se sviđaju
Ovo je iznimno korisno. Umjesto da pogađam što vam se sviđa, mogu vidjeti konkretne primjere.
Provedite 15 do 20 minuta pregledavajući web stranice konkurenata ili bilo kojih drugih tvrtki čiji vam se stil sviđa. Spremite 3 do 5 primjera.
Za svaki primjer, razmislite:
- Što vam se točno sviđa? (boje, raspored, fotografije, stil)
- Ima li nešto što vam se ne sviđa?
- Koje funkcionalnosti biste htjeli imati?
Ne morate analizirati u detalje. Dovoljno je reći „sviđa mi se kako ova stranica izgleda čisto i moderno” ili “sviđaju mi se velike fotografije na ovoj stranici”.
To daje smjer i smanjuje broj revizija jer od početka radim u stilu koji vam odgovara.
Ne moraju biti stranice iz vaše djelatnosti. Ako ste frizer, a sviđa vam se kako izgleda stranica neke pekare, to je sasvim dovoljno. Bitno je da vidim što vam se vizualno sviđa.
6. Informacije o domeni i hostingu
Domena je adresa vaše stranice (npr. vasatvrtka.hr). Hosting je prostor na poslužitelju gdje stranica živi.
Ako već imate domenu:
- Gdje je registrirana? (preporučujem MyDataKnox.com)
- Imate li pristupne podatke?
- Kad ističe registracija?
Ako već imate hosting:
- Kod kojeg pružatelja?
- Imate li pristupne podatke za cPanel ili sličnu kontrolnu ploču?
Ako nemate ništa od toga: Potpuno u redu. Većina klijenata nema, i to nije nikakav problem. Pomoći ću vam odabrati i registrirati domenu, a hosting i domena za prvu godinu su uključeni u svaki paket.
Bitno je samo da, ako imate postojeću domenu, znate pristupne podatke ili barem znate gdje je registrirana da možemo do njih doći.
7. Realan budžet i vremenski okvir
Ovo je tema o kojoj ljudi nerado govore otvoreno, ali je bitna.
Budžet: Za profesionalnu web stranicu u Hrvatskoj realni raspon je od 199 eura (jednostavna one-page stranica) do nekoliko tisuća eura (web shop ili složeni portal).
Većina malih poduzetnika i obrtnika treba nešto u rasponu od 199 do 649 eura, ovisno o količini sadržaja i funkcionalnostima.
Ne morate znati točan iznos koji ste spremni potrošiti, ali je korisno imati okvirnu ideju. Ako imate budžet od 300 eura, nema smisla razgovarati o web shopu s 500 proizvoda.
Vremenski okvir: Koliko brzo vam treba stranica?
- Kvalitetna jednostavna stranica: 1 do 2 tjedna
- Složenija stranica s više sadržaja: 2 do 4 tjedna
- Web shop: 4 do 8 tjedana
Ovi rokovi pretpostavljaju da vi dostavljate materijale na vrijeme. Ako tekstovi i slike kasne, kasni i projekt.
Ako vam stranica treba „jučer”, to je moguće uz dodatni napor, ali kvaliteta može biti slabija. Bolje je ostaviti realan rok i dobiti stranicu s kojom ćete biti zadovoljni.
Što ne morate pripremiti
Da vas ne uhvati panika, evo stvari koje NE trebate imati spremne:
Tehnička znanja. Ne morate znati što je WordPress, HTML, hosting ili bilo što slično. To je moj posao.
Gotov dizajn. Ne trebate dolaziti s nacrtanim skicama kako stranica treba izgledati. Dovoljno je opisati što vam se sviđa.
Savršene tekstove. Bolje je imati grubi nacrt koji ćemo zajedno dotjerati nego mjesecima čekati „savršene” tekstove.
Profesionalne fotografije. Lijepo je imati ih, ali nisu nužne. Slike s mobitela su sasvim dobre za početak.
Sve odgovore. Niste sigurni koliko stranica trebate? Treba li vam blog? Koje funkcionalnosti? Možemo to zajedno zaključiti kroz razgovor.
Kako izgleda proces kad ste pripremljeni?
Kad dođete s pripremljenim materijalima, proces ide ovako:
Razgovor. Javite mi se telefonom, mailom ili preko kontakt forme. Ispričate mi o poslu, pokažete primjere koji vam se sviđaju, kažete što želite postići. Ja šaljem ponudu s jasnom cijenom i rokom.
Izrada. Vi se bavite svojim poslom, ja radim na webu. Šaljem vam verzije kako napreduje, vi komentirate, dotjerujemo dok ne bude kako treba.
Lansiranje. Kad ste zadovoljni, stranica ide online. Dobivate sve pristupne podatke i kratku obuku kako sami ažurirati sadržaj. I tek tada plaćate.
Bez pripremljenih materijala, faza izrade se može razvući tjednima ili mjesecima dok čekamo tekstove i slike. S pripremljenim materijalima, možemo završiti u tjedan-dva.
Spremni ste više nego što mislite
Ako ste pročitali ovaj članak i počeli razmišljati o tome što vam treba, to je prvi korak.
Ne morate imati sve sa liste spremno. Čak i ako imate samo ideju i ništa konkretno, možemo razgovarati i vidjeti što vam treba. Javite se na kontakt stranicu ili pogledajte pakete da vidite što je uključeno.
